M2.1.1.3 Serviciul de îndrumare și asistenţă a contribuabililor

Măsura se referă la ansamblul de servicii oferite contribuabililor, persoane fizice și juridice, facilitarea îndeplinirii obligaţiilor ce le revin acestora faţă de bugetul de stat, respectiv obligaţii fiscale de declarare şi plată. Sfera activităţii de îndrumare şi asistenţă cuprinde impozitele, taxele contribuţiile sociale şi alte venituri bugetare administrate de ANAF. Oferirea acestui serviciu contribuie la creşterea gradului de conformare voluntară a contribuabililor.